Booking.com, găsită vinovată de fraudă și abuz informatic

Un tribunal din Statele Unite a hotărât că Booking.com a folosit fără permisiune datele de pe site-ul companiei aeriene Ryanair. Potrivit documentelor instanței, citate de Reuters, platforma de rezervări este considerată vinovată de fraudă și abuz informatic.

Decizia a fost luată de Tribunalul Districtual din Delaware în urma unui proces în care s-a constatat că Booking.com a încălcat Legea privind frauda și abuzul informatic. Conform verdictului, platforma populară, folosită de milioane de utilizatori la nivel global, a accesat datele Ryanair fără autorizare, “cu intenția de a frauda”.

Ryanair, care este cea mai mare companie aeriană din Europa după numărul de pasageri, a fost subiectul mai multor acțiuni legale în ultimii ani împotriva platformelor de rezervare care revând bilete fără consimțământ. Unele dintre aceste companii folosesc software de scraping pentru a obține bilete, aplicând taxe suplimentare și complicând comunicarea între operatorii aerieni și pasageri.

Reprezentanții Booking.com au declarat că conducerea este dezamăgită de decizia instanței și că intenționează să facă recurs. De asemenea, instanța a respins acuzațiile aduse de Booking.com, conform cărora Ryanair ar fi defaimat platforma.

Michael O'Leary, directorul general al Ryanair, a afirmat într-un comunicat preluat de presa internațională că speră ca această hotărâre să pună capăt pirateriei online și taxării excesive asupra companiilor aeriene și altor firme de turism. El a adăugat că decizia va determina agențiile de protecție a consumatorilor din Marea Britanie și Europa să intervină pentru a preveni utilizarea ilegală a datelor și suprataxarea clienților pentru zboruri și servicii conexe.